ご決済を確認後、5営業日以内に(土日祝日を除く)商品を発送いたします。
※繁忙期(お中元・お歳暮時期、GW、お盆、年末年始)などは
配送業者さま混雑の為、発送が遅れる場合がございます。

・商品を発送いたしましたら
ご注文時にご記入いただきましたメールアドレス宛に
発送完了メールをお送りいたします。

※5日を過ぎましても、発送完了メールが届かない場合は
大変恐れ入りますが下記まで
TEL：070−2020−5926(AM11:00〜PM17:00/営業日のみ対応)
Mail：[email protected]
ご連絡下さいますようお願いいたします。

・配送業者さまは「ヤマト運輸」のみとなります。
その他の配送業者さまはご指定いただけません。
また、配送日時のご指定はお受けいたしかねますのでご了承ください。
お時間の指定は備考欄にご記入ください。

当店の商品は食品でございます為
お客様のご都合によります返品・交換は
お受けいたしかねますのでご了承ください。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが
万が一、商品の不備(破損・不良品等)がございました場合や
お客様のご注文と異なります商品が届きました場合には
商品到着後２日以内に連絡をいただきました場合に限り
対応をさせていただきます。
クール便・着払いにて当店までご返送ください。
なお、対応につきましては、現品が到着次第のお手続きとなります。

◾︎返品・交換条件

・現品を処分された等で、現品がお手元に残っていない場合は
お写真の提示をいただきましても
対応はいたしかねますのでご了承ください。

・ご購入者様以外の方からの返金依頼はお受けいたしかねます。

・商品の不具合が確認された場合等の返品交換対応は
日本国内に在住のお客様に限らせていただきます。

返品・交換の対象外となります事例
・お受取人様の長期不在によります配送遅延
・天候や道路事情によります配送遅延

返品・交換の連絡先
TEL：070−2020−5926(AM11:00〜PM17:00/営業日のみ対応)
Mail：[email protected]